Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi RM77 — Komitmen Kami Melindungi Data Pemain

Data pribadi Anda adalah milik Anda. RM77 berkomitmen penuh untuk menjaga, melindungi, dan mengelola informasi Anda dengan transparansi dan bertanggung jawab — sesuai dengan standar perlindungan data yang berlaku.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

Enam Pilar Perlindungan Data di RM77

Bukan sekadar kebijakan di atas kertas — ini adalah prinsip yang benar-benar diterapkan di setiap lapisan sistem RM77

Enkripsi End-to-End

Setiap data yang dikirimkan antara perangkat Anda dan server RM77 dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Tidak ada pihak ketiga yang dapat mencegat atau membaca informasi Anda selama transmisi.

Data Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

RM77 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi pemain kepada pihak manapun untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data Anda adalah data Anda, bukan komoditas bisnis.

Akses Data Terbatas & Terkontrol

Hanya staf RM77 yang benar-benar membutuhkan akses ke data tertentu untuk menjalankan tugasnya yang dapat melihat informasi tersebut. Sistem kontrol akses berlapis memastikan tidak ada akses yang tidak sah.

Kendali Penuh di Tangan Anda

Pemain berhak mengakses, memperbarui, mengunduh, atau menghapus data pribadi mereka kapan saja. Permintaan terkait data dapat diajukan melalui tim dukungan RM77 dan akan diproses dengan segera.

Penyimpanan Data yang Aman

Data pemain disimpan di server yang dilindungi oleh firewall tingkat enterprise, sistem deteksi intrusi, dan enkripsi saat tersimpan. Backup rutin memastikan tidak ada data yang hilang akibat gangguan teknis.

Transparansi Penuh

RM77 berkomitmen untuk selalu menginformasikan pemain tentang jenis data yang dikumpulkan, tujuan penggunaannya, dan siapa saja yang mungkin memiliki akses terbatas ke informasi tersebut.

Catatan Penting: Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh layanan yang tersedia di platform RM77, termasuk situs web rm77.bid dan aplikasi mobile resmi. Dengan menggunakan layanan RM77, Anda menyatakan telah membaca dan memahami kebijakan ini. Dokumen ini dibaca bersama dengan Syarat dan Ketentuan yang berlaku.

1 Pendahuluan & Ruang Lingkup

RM77 memahami bahwa kepercayaan pemain terhadap platform tidak hanya dibangun melalui kualitas permainan atau kecepatan transaksi semata — melainkan juga melalui cara kami memperlakukan data pribadi yang dipercayakan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara transparan dan lengkap bagaimana RM77 mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna yang berinteraksi dengan platform RM77, baik melalui situs web, aplikasi mobile Android, maupun iOS. Kebijakan ini juga mencakup data yang dikumpulkan saat Anda mendaftar, melakukan transaksi, bermain, atau sekadar mengakses halaman publik platform kami.

RM77 berperan sebagai pengontrol data atas informasi pribadi yang Anda berikan. Kami berkomitmen untuk tidak pernah memproses data Anda di luar kebutuhan yang telah dijelaskan secara eksplisit dalam kebijakan ini.

2 Data yang Kami Kumpulkan

RM77 mengumpulkan beberapa kategori data pribadi berikut dalam rangka menyediakan layanan yang optimal dan aman:

Kategori Data Contoh Informasi Keperluan
Identitas Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor KTP Verifikasi KYC & pencegahan akun ganda
Kontak Nomor telepon, alamat email Komunikasi akun & keamanan (OTP)
Keuangan Nama bank, nomor rekening, nama dompet digital Proses deposit & penarikan
Teknis Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser Keamanan & optimasi pengalaman
Aktivitas Riwayat permainan, log transaksi, preferensi Layanan personalisasi & laporan
Dokumen KYC Foto KTP, foto selfie (jika diminta) Verifikasi identitas wajib
Prinsip Minimalisasi Data: RM77 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang sudah ditetapkan. Kami tidak mengumpulkan informasi yang berlebihan atau tidak relevan dengan layanan yang kami berikan.

3 Cara Kami Mengumpulkan Data

Data pribadi Anda diperoleh RM77 melalui beberapa jalur berikut:

  • Langsung dari Anda — saat mendaftar akun, mengisi formulir profil, menjalani proses KYC, atau menghubungi tim dukungan.
  • Secara otomatis dari penggunaan platform — data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, dan log aktivitas dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengakses platform RM77.
  • Dari mitra pembayaran — informasi konfirmasi transaksi diperoleh dari gateway pembayaran yang kami gunakan untuk memverifikasi status deposit dan penarikan.
  • Melalui cookies dan teknologi serupa — dijelaskan secara lebih rinci di bagian 7 kebijakan ini.

RM77 tidak membeli atau mendapatkan data pribadi dari broker data pihak ketiga manapun. Seluruh data yang kami kelola berasal langsung dari interaksi Anda dengan platform kami.

4 Tujuan Penggunaan Data

Data pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Membuat, mengelola, dan memverifikasi akun pengguna di platform RM77
  • Memproses transaksi deposit dan penarikan dengan aman dan akurat
  • Menjalankan verifikasi KYC sesuai standar keamanan platform
  • Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, transaksi, dan keamanan
  • Mendeteksi, mencegah, dan menginvestigasi aktivitas penipuan atau penyalahgunaan platform
  • Memberikan dukungan pelanggan yang responsif dan personal
  • Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku
  • Meningkatkan performa dan keandalan platform secara berkelanjutan
  • Menampilkan promosi yang relevan berdasarkan preferensi bermain Anda (hanya jika Anda mengizinkan)
Penting: RM77 tidak menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan di luar yang tercantum di sini tanpa persetujuan eksplisit Anda terlebih dahulu.

5 Dasar Hukum Pemrosesan Data

RM77 memproses data pribadi Anda berdasarkan dasar hukum yang sah, yaitu:

  • Pelaksanaan kontrak — pemrosesan data yang diperlukan untuk menyediakan layanan platform sesuai dengan Syarat dan Ketentuan yang telah Anda setujui.
  • Kewajiban hukum — pemrosesan data yang diwajibkan oleh peraturan yang berlaku, termasuk persyaratan anti-pencucian uang dan verifikasi identitas.
  • Kepentingan sah — pemrosesan yang diperlukan untuk menjaga keamanan platform, mencegah penipuan, dan meningkatkan kualitas layanan.
  • Persetujuan — untuk tujuan pemasaran atau komunikasi promosi, RM77 hanya melakukan pemrosesan jika Anda telah memberikan persetujuan secara eksplisit dan dapat dicabut kapan saja.

6 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

RM77 tidak menjual atau menyewakan data pribadi pemain kepada pihak manapun. Dalam kondisi terbatas dan dengan tujuan yang spesifik, RM77 dapat berbagi data dengan pihak ketiga berikut:

  • Penyedia layanan pembayaran — untuk memproses transaksi deposit dan penarikan. Hanya informasi yang relevan untuk transaksi yang dibagikan.
  • Penyedia teknologi infrastruktur — server, CDN, dan layanan komputasi awan yang digunakan untuk menjalankan platform RM77. Mitra ini terikat perjanjian kerahasiaan data yang ketat.
  • Lembaga verifikasi KYC — dalam rangka memenuhi standar verifikasi identitas dan kepatuhan anti-pencucian uang.
  • Pihak berwenang — jika diwajibkan oleh perintah pengadilan, peraturan perundang-undangan, atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang secara hukum.
Jaminan: Setiap mitra pihak ketiga yang menerima data pengguna RM77 terikat secara kontraktual untuk menjaga kerahasiaan data tersebut dan hanya menggunakannya sesuai tujuan yang sudah disepakati.

7 Cookies & Teknologi Pelacak

Platform RM77 menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menjaga keamanan sesi login Anda. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengakses platform.

Jenis cookies yang digunakan RM77:

  • Cookies sesi (session cookies) — diperlukan untuk menjaga status login Anda selama sesi aktif. Dihapus otomatis saat browser ditutup.
  • Cookies preferensi — menyimpan pengaturan tampilan dan bahasa yang Anda pilih agar tidak perlu disetel ulang setiap kali login.
  • Cookies analitik — mengumpulkan data agregat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk keperluan peningkatan layanan. Data ini tidak dapat mengidentifikasi individu secara langsung.
  • Cookies keamanan — membantu mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun Anda dari akses tidak sah.

Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookies yang bersifat esensial dapat mengganggu fungsi platform, termasuk kemampuan login ke akun.

8 Penyimpanan & Keamanan Data

RM77 menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak disengaja maupun disengaja.

Langkah-langkah perlindungan yang diterapkan meliputi:

  • Enkripsi data saat transit menggunakan SSL/TLS 256-bit
  • Enkripsi data saat tersimpan (encryption at rest) untuk informasi sensitif
  • Firewall tingkat enterprise dan sistem deteksi intrusi
  • Kontrol akses berbasis peran yang ketat untuk staf internal
  • Pengujian penetrasi keamanan secara berkala oleh pihak ketiga
  • Backup data otomatis dan prosedur pemulihan bencana

Data pribadi Anda disimpan selama akun Anda aktif dan dalam periode tertentu setelah penutupan akun sesuai kewajiban hukum yang berlaku. Setelah periode retensi berakhir, data dihapus atau dianonimkan secara permanen.

9 Hak-hak Anda atas Data Pribadi

Sebagai pemilik data, Anda memiliki sejumlah hak yang dapat Anda gunakan kapan saja:

Hak Akses

Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda beserta informasi lengkap tentang cara penggunaannya.

Hak Perbaikan

Memperbarui atau mengoreksi data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap melalui menu pengaturan akun.

Hak Penghapusan

Meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu, seperti data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan aslinya.

Hak Pembatasan

Meminta RM77 untuk membatasi pemrosesan data Anda dalam kondisi tertentu yang diizinkan oleh regulasi.

Hak Portabilitas

Menerima data Anda dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk keperluan transfer ke platform lain.

Hak Keberatan

Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung — keberatan ini akan langsung dihormati tanpa syarat.

Untuk menggunakan hak-hak Anda di atas, hubungi tim dukungan RM77 melalui live chat yang tersedia 24 jam di dalam platform. Permintaan akan diproses dalam waktu maksimal 30 hari kerja.

10 Data Anak di Bawah Umur

Platform RM77 secara tegas tidak dirancang untuk, dan tidak ditujukan kepada, individu berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun. RM77 tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur.

Jika RM77 menemukan bahwa data pribadi seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa disengaja, data tersebut akan segera dihapus dan akun terkait akan ditutup. Orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anak mereka mendaftar di platform RM77 diharapkan segera melaporkannya kepada tim dukungan.

Komitmen Kami: Perlindungan terhadap anak di bawah umur adalah prioritas mutlak RM77. Proses verifikasi KYC yang kami terapkan juga berfungsi sebagai lapisan perlindungan terhadap pendaftaran oleh individu yang belum memenuhi batas usia minimum.

11 Perubahan Kebijakan Privasi

RM77 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengolahan data, perubahan regulasi yang berlaku, atau perkembangan teknologi yang kami gunakan. Perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada pengguna aktif melalui notifikasi di platform atau melalui email yang terdaftar.

Tanggal "Terakhir diperbarui" yang tercantum di bagian atas dokumen ini selalu mencerminkan versi kebijakan yang sedang berlaku. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui perkembangan terbaru terkait perlindungan data Anda.

Penggunaan platform yang berkelanjutan setelah tanggal berlakunya perubahan kebijakan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap versi terbaru. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, Anda berhak menutup akun dan meminta penghapusan data Anda.

12 Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, ingin menggunakan hak-hak Anda atas data pribadi, atau hendak melaporkan potensi pelanggaran privasi, silakan hubungi tim RM77 melalui saluran berikut:

  • Live chat — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu di dalam platform (setelah login)
  • Email dukungan — [email protected] (dibalas dalam 1x24 jam di hari kerja)

Tim privasi RM77 akan menangani setiap permintaan dengan serius dan penuh kerahasiaan. Kami berkomitmen untuk merespons dalam waktu yang wajar dan memberikan penjelasan yang jelas atas setiap pertanyaan atau kekhawatiran yang Anda sampaikan.

Kebijakan Privasi ini merupakan bagian tak terpisahkan dari ekosistem dokumen resmi RM77. Baca juga Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Permainan Bertanggung Jawab kami untuk pemahaman yang lebih lengkap.

Data Anda Aman. Fokus Saja pada Permainan.

RM77 memastikan setiap informasi yang Anda percayakan kepada kami dijaga dengan standar keamanan tertinggi. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang aman, adil, dan menyenangkan.

Sudah punya akun? Masuk di sini  ·  Syarat dan Ketentuan  ·  Permainan Bertanggung Jawab

English